整個說來，八大構想及七大生活目標是一個人內在的習慣領域的運作，它們是整個決策流程的核心，而八大通性就是外在人際互動的習慣領域了，它是流程週圍的外部訊息。我們在生活中工作上會不斷的接收到外部訊息，所以才會有一連串不斷重覆的決策過程。所以決策流程是由外到內，經由內部的目標設定、評估，產生壓力及解決壓力的動機，再來解決問題，減少了壓力。再由內到外，與外部的訊息及人互動，如些不斷的循環的過程，構成了游老師所提出的人類行為及決策的基本流程圖。
我的工作是一個內部顧問，經常要對公司的管理流程進行分析並提出改善的對策。我發現透過系統化的過程，大都可以順利的找出問題並提出解決方案，只要方法運用得當，這個部份並不是非常困難。真正最難的是要導入新方案並改變別人做事情的方法!
我相信掌握這個流程會非常的有用，它可以幫助我們更瞭解人的行為決策法則，也讓我們知道應該怎樣去「引導」及「改變」別人的想法。
(蔡秋榮 文)
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