家裡附近新開了一家眼鏡行，店面蠻光鮮亮眼的，只是還沒有機會進去過，就進去看看吧。大熱天的，店內的冷氣倒是挺涼爽的，先給了一個好印象。看店的是一個二十來歲的年青人，我把眼鏡給他看了一下，他稍微看了一下說:「你這個可能要換一付新的喔。」我說:「這個小零件只是連接的地方掉了，不能夠再把它銲上去嗎?」那位店員接著說:「這個零件這麼小，就算銲回去，它過一陣子還是會掉的，你要不看換一付新的，剛好我們最近正在特價…」然後他就要幫我介紹新的鏡架。我心想:「眼鏡的零件不是都是這麼小嗎，怎麼銲回去過一陣子就又會掉了呢?你到底會不會啊? 」就跟站員說:「這樣就算了，我家裏還有另一付，新鏡架就不看了。」算是給店員一點情面，也給自己一個離開的理由。從冷氣涼爽的店走出來，陽光一樣熾烈的彷彿要咬人似的，我心裡想:「這家店，我是不會再來了，我的老婆也不會，還是到那一家老店去看看吧。」
頂著大太陽，騎機車真是一件折磨人的事，從來就沒有機車廣告會拍這種畫面，心裡邊嘀咕邊走進那間熟悉的眼鏡行。店內的擺設還是那麼的樸實，不大的店面，整理的非常乾淨，雖然沒有涼爽的冷氣，但並不會覺很熱。老闆看到我來就很親切的問好，看有什麼需要的，我二話不說就拿出我老婆的眼鏡，問他:「能修嗎?」
老闆仔細的看了一下，跟我說:「這個只是銲接的地方脫落了，重新銲回去就好了。」
我說:「這樣子會不會過一陣子又掉下來?」
老闆笑著說:「不會啦，眼鏡的這種小零件本來也都是銲上去的，我幫你處理一下，會跟原來一樣的。」
我的心裡彷彿開了一朵花:「就是說咩，剛剛那家店還說不能修，要我買新的。」
我問老闆:「就樣修理要多少錢?」
老闆說:「不用啦，這只是簡單的維修而已!」
這下我心裏開了一片花了，這才是客戶服務嘛!
在老闆的巧手下，眼鏡很快就修好了，我很感激的跟老問說聲謝謝。雖然老闆一塊錢也沒有賺到，不過我心裡想:「以後我要買眼鏡還有相關用品，一定會到這家店來買，我的老婆也是，還有兒子們，當然最好他們是用不著啦。」
帶著快樂的心情回家，同樣是騎車，同樣是頂著大太陽，不過並不會覺得很熱，原來真的是「心靜自然涼」。
(蔡秋榮 文)
