讓天賦自由！

今晚參與了一場由嚴守仁老師主講的讀書會——「讓天賦自由」，守仁老師所提到的內容與我近二年多來的心境相當的類似，加上老師生動活潑的導引，讓我獲益良多，也觸動了內心的一些想法……

《讓天賦自由》這本書從５９位成功人士的生命故事裏，總結出四個讓天賦自由的元素，亦即「天賦」、「熱情」、「態度」及「機會」，它提到「天賦」與「熱情」的交會之處即為「天命」，或稱使命，亦即一個人存在的價值。

而態度是執行「使命」的具體呈現方式，機會則為表現的舞台，四個元素都是一個人可以自己控制或主動去創造的。

這讓我想到上週末晚上跟老婆一起看的一部電影——「神鬼交鋒」，它是由李奧納多與湯姆漢克主演的，即便是多年的老片了，還是相當的好看，讓人回味無窮！

片中李奧納多飾演一個很有格調的「騙子」，因為父母離異而年少逃家，他主要靠著偽造支票到處跟銀行騙錢來過奢華的生活享受。

最有趣的就是他經常假冒各種上流社會人士，例如飛機駕駛、律師、醫生等，可以說扮什麼就像什麼，堪稱「天才騙徒」。

相形之下，飾演FBI刑警的湯姆漢克就無趣多了，他的主要工作就是研究經濟犯罪手法，還有捉拿經濟犯，當然身為重大經濟騙徒的李奧納多就成為了他的頭號追捕對象了。

整部片就在一次又一次的貓追老鼠，你追我逃中，精彩又有趣的進行著。

最終邪不勝正，李奧納多還是落網了。

湯姆漢克到監獄探訪「老友」時，才猛然發現李奧納多驚人的天份——「破解」偽造支票。

為了活用李奧納多的天份，湯姆漢克替李奧納多擔保出獄到FBI工作。

然而一心嚮往「自由」的李奧納多，實在不能久居於FBI裏乏味的生活，他也曾試著逃跑，但最後還是在湯姆漢克的精神感召下回到FBI，繼續完成他的職責。

最終李奧納多飾演的角色，發明了多項支票「防偽」專利，授權給許多銀行使用，並以此致富。

撇開犯罪的一面不談，影片中的李奧納多可以說是完全具備了《讓天賦自由》的四個要素，他對於追求「自由」的熱情，加上讓他成為「天才騙徒」的天賦，並藉由一次又一次的假冒機會，從中得到他想要的生活樂趣，也得到更多「偽造」支票的實戰技巧。

後來，不知他是有意還是無意的，也為這個世界貢獻了許多「防偽」技術，達成保護全球金融體系的使命。

就像影片中的李奧納多一樣，我覺得要讓天賦自由，首先要找到你的熱情所在，亦即從找到你最喜歡的事開始，然後再去發掘你的天賦，二相配合以找出你人生的使命，然後主動積極的尋求各種機會去執行它，你也將能夠讓你的天賦自由！

我嘗試用一種不同的角度來詮釋「讓天賦自由」這個主題，希望對你有所幫助。

蔡秋榮文

我的「工作態度」存摺

大陸的代工廠出了點緊急的事情，適逢一甲子十一假期，美國總公司希望趕在工廠放假前，把事情處理完。

連續好幾天，馬不停蹄的開會、跟催、檢討、再開會……，我必須同時跟美國、歐洲、印度、大陸各地的同事保持緊密的聯繫，加上時差的關係，每天幾乎除了睡覺時間之外，都在工作。

還好，中間還是有一些零星的空檔可以上上網，寫寫文章，這種日子讓我感到相當充實。

以前我當了好幾年的顧問，經常在各家公司之間遊走，那時身為乙方的我，偶而碰上客戶額外的要求，程度不大的，我通常順手幫個忙，但程度大的，我也會據理力爭，不想讓客戶養成「硬拗」的習慣。

我還在同一家公司工作，只是二年多前，我換了一個部門，身份從乙方成為了甲方，而以往曾經的甲方，如今全成為了我的乙方。

這個世界說大不大，特別是在你擅長的領域，很可能轉個彎就會碰到熟悉的人，或許彼此的角色還會互換。

我經常要同時跟多家代工廠打交道，我發覺同樣的工作，交待給不同的人，有時會得到全然不同的反應，有些人很排斥，有些人則欣然接受，同一家公司不同的人也會有不同的反應。

這似乎無關每家公司的整體文化，我覺得跟個人的工作態度似乎關係較大些，我也發現，我會經常在心中幫合作對象的「工作態度」打分數，但我從不曾跟他們提起過我給他的分數，只是默默的記在心裡。

我猜想，當我還是個乙方時，客戶也是經常在給我打分數，只是從來不讓我知道而已。

如果說「工作態度」是一本存摺，別人每幫你打一次分數，就會在你的存摺裏記下一筆，可能是收入也可能是支出，就看你當時的「工作態度」給別人的觀感是什麼。

這本存摺不會因為你換工作而重新計算，它會一直累積，而且一輩子跟著你。

你知道每一次當你在跟上司，跟同事，跟客戶互動的時候，別人都在你的「工作態度」存摺留下收支記錄嗎？

親愛的朋友們，如果你在乎自己的將來，請隨時提醒自己，要經常表現好的「工作態度」，讓別人持續在你的存摺裏存款，最終你會有收穫的。

如何讓你的星期一不再憂鬱？

親愛的朋友，現在是星期一的上午，你覺得很憂鬱嗎？

請問一下自己：「我為什麼要去上班？」

如果你的答案是：「為了錢，為了老婆小孩，為了爸媽的期待……」。

給你個建議，可以的話，下午請個假吧。

「去那裏？」

「去圖書館」

「去幹嘛？」

「去尋找人生的目標(反正不是叫你去看美眉、找帥哥)。」

「我什麼時候可以離開圖書館？」

「笑的出來時就可以離開了。」

「我要怎麼樣才笑的出來呢？」

「耶，讓我來告訴你！」

「請問這個世界上最瞭解你的人是誰？」

「廢話，當然是我！」

「但是，你知道自己真正要的是什麼嗎？」

「我要富足的人生，要住豪宅，開名車，環遊世界……」

「很好，這些是你的夢想，再來請評估一下你的夢想跟現在的差距。」

「嗯，天差地遠耶！」

「沒關係，有夢最美（說這句話的人，己經被關很久了），現在何不從中選一個你最想要的夢想，做為你的長期目標？」

「好，我要擁有富足人生！」

「很想要嗎？」

「如果可以的話，當然很好囉。（笑）」

「不行，你這樣永遠不會有富足人生！」

「講啥哩！不然你說要怎麼辦？」

「想像你現在是個富足的人，你要做什麼？」

「我沒想過耶，我現在又不富足，光想有什麼用？」

「因為這樣想會讓你產生渴望，有了渴望你就會有動力，動力會點燃你的熱情；你愈渴望，你的動力就會愈強，對工作愈有熱情。有熱情才會讓你有逐夢踏實的衝勁，讓你每天感到活力無窮，快樂無比！」

「聽起來挺有道理的，這麼說，我得好好的思考一下了。」

「很好，會這麼想，說明你己經上軌道了，剩下的就要靠你自己了。」

「我知道，謝謝你提供給我這麼好的方法！」

「不客氣，這個方法確實是蠻值錢的，有一本書叫做《祕密》，很多人都聽過，整本書說穿了就是在講這個概念，結果造成全球驚人熱銷哩！」

但是《祕密》沒說的秘密是這「目標」只是個開始，好比你要從台北開車到高雄，你知道目標在那裏，但還須要會開車、知道走那條路、要有油、要有錢繳過路費……，還有許多關於執行層面的事情要克服。

我可以確定的是，一個清楚而明確的人生目標，是你生命的泉源，給你源源不絕的活力，讓你掌握自己的方向，不再只是隨波逐流。

清楚而明確的人生目標，讓你從此不會在每個星期一感到憂鬱。

《後記》

後面有同學問：「我有人生目標了，可是我還是在工作中感到憂鬱耶，怎麼辦啊？」

我答：「想辦法讓你的工作跟人生目標一致，讓工作壓力成為你的成長助力。」

再問：「嗯，有點難懂耶，可不可以再說明白一點？」

進廣告：「好的，我正在寫一本書可以解決你這個問題，敬請期待！」

簡單好用的每日待辦事項管理方法（執行篇）

我養成一個好習慣，每天開始工作前，我一定先讓自己吃完早餐^_^！

如果你邊吃邊看電子郵件的話，很有可能會中斷你吃早餐的情緒，結果它可能會變成你的中餐，甚至是晚餐……

別笑，我看過很多同事都曾享用過這種「超長的早餐」。

接下來，不要急著打開電腦或埋首工作中，先把要做的事寫在一張紙上（我習慣用筆記本，活頁式全白的那種）。

「寫什麼？」這種事只有你知道，就看你平常的記錄做得徹不徹底囉，你可能記在筆記本，也可能記在PDA、Smartphone……，但是千萬不要只是記在腦子裏。

從中挑出今天要做的待辦事項，用「動詞＋名詞＋受詞」的語法，一行只寫一個工作，例如：整理工作報告給老闆。

行跟行之間請留一些空白，做為記錄進度之用。

好了，你現在已經在一張白紙上，記錄了好幾條今天的待辦事項了，接下來呢？

要排優先順序，我提供我的方法給你參考，但不是金科玉律，你可以變化成自己的方法。

順序如下：
一、重要且緊急
二、重要但不急
三、不重要但是急
四、不重要又不急

但用上面的方法只會分出四類，我習慣再細分為1,2,3,...，數字代表執行的順序。

這樣做大概只要十分鐘，但你可以很快的掌握一整天的工作概要，剩下的只是按步就班的執行了。

每做一項時，有進度就記錄一下，完成時就打個大勾。

如果你一天下來可以把整張紙填滿，再把所有的項目都打個大勾，你將會產生很大的成就感！

要下班時，先別急著收捨書包，請再花個十分鐘，把這個待辦事項檢討一遍，沒做完或是有後續的項目，加個註記，明天繼續做。

你可能會問：「如果中途有新工作安插進來怎麼辦？」

「請問如果你去看醫生，第一件要做的事是什麼？」

「掛號囉！」

如果是像急診這種會出人命（重要），又十萬火急（緊急）的工作，就給個高優序，如1.5吧，其它的就照上面的方法排，可以用像4.5，7.5這種方式安插到原本的清單裏。

每天早晚十分鐘，讓你快樂又輕鬆^_^!

簡單好用的每日待辦事項管理方法（工具篇）

親愛的朋友，你經常覺得時間太少、事情太多嗎？

多年來，我曾經試過許多的方法，來管理我的待辦事項，包

括用PDA、Smartphone，用Palm Desktop，用Outlook，也用過Google待辦事項，甚至像老外愛用的「記得買牛奶(rememberthemilk.com)」等線上服務，我也都嘗試過了。

總之，我是聽說什麼好用，就趕快去找來用，曾經花了大把鈔票，也花為了許多時間 －－只為了尋找一個最好用的待辦事項管理工具。

我的感想是，讓這些工具來自動提醒「未來」要做的事，會很好用，但是用來管理眼前就要做的事，就差強人意了。

經過多番嘗試，最後，我終於找到了^_^！

最好用的待辦事項管理工具，就是－－「紙」！來自我們蔡家老祖先的智慧結晶(別急著打哈欠)

原因很簡單－－只有它可以一直「顯示」在你的眼前。

想想看，在你埋頭工作時，是不是經常有事情插進來打斷你：一通電話，一個新郵件提醒，一則MSN呼叫、簡訊……它們都會讓你分心，但也不能叫人家都不要找你，這是常態，要看開。

可是人一旦分心了，就很容易忘了剛剛做到那了，再回頭就得想一會，才能接著做下去，這是人腦的運作原理，當然你也是這樣。

事情一多時，這種情形是會讓人捉狂的。

這時候，一直出現在你眼前的那張紙，就會很快的幫你把「注意力」拉回來。

這個方法幫我節省了不少時間，讓我總是清楚掌握工作進度，也讓我工作更快樂！

所以，朋友們，今天開始就用紙跟筆寫下你的待辦事項吧，然後直接擺在你眼睛一定會看到的地方。

這張紙上醒目的待辦事項，會讓你不逐步完成它也難。

明天我們再來討論，如何安排待辦事項的順序、記錄及進行檢討，敬請期待！

按：後面有朋友問：「那省下來的時間怎麼辦？」

「去陪老婆、小孩吧！」

稍息，解散！

如何有效運用時間？

人生最寶貴的資產是「注意力」，注意力是以時間的單位來衡量，它是有效被運用的時間。

每個人最多可以運用的注意力等於他生命的長度，扣掉約1/3的睡覺時間，實際可使用的注意力只有約2/3的生命長度。雖然我們每個人每天都有24小時，但同樣的時間卻得到每個人都有不一樣的感受，主要的差別就在於「注意力」運用的不同。俗語說種瓜得瓜，佛家說因果關係，其實都是因為注意力的應用所造成的的結果，所有的偶然背後必有其必然。

有目標的人知道「注意力」要放在能往目標前進的事情，沒目標的人就讓時間任意流逝而不懂得轉化為注意力。時間流逝了，是不可能會再回頭的，於是我們就失去了一些可轉化為注意力的寶貴時間。

要有效運用時間就要懂得將可運用時間轉化為「注意力」，而因為注意力是對目標的努力，我們就要先了解如何設定人生及職涯目標，有興趣的讀者，請參考我的另一篇文章: 如何設定目標?

當你有了清楚的目標後，接下來就是如何將時間有效轉化為可幫助目標的「注意力」了。我們將要做的事依輕-重、緩-急分為四個象限：
1. 重要而且緊急：生命受到立即的威脅、訂單無法準時出貨。
2. 重要但不急：訂定職涯目標
3. 不重要但緊急：趕著坐上高鐵回家看連續劇
4. 不重要也不急：看電影、網路閒逛

以上的時間運用順序是依照對我們的目標的輕-重、緩-急而言，優先序依照上面從1到4的順序來安排注意力，才能有效的運用時間。

這個方法雖然簡單有效，然而根據我多年來的觀察，大部份的人普遍把大部份的時間用在第3跟第4象限上，白天上班的時候忙著處理第3象限(不重要但緊急)的事，晚上就累的只想做第4象限(不重要也不急)的事，因為它們通常會讓人感到輕愉快。

避重就輕、趨利避害、這幾乎是大多數人每天生活的常態，如果要有效運用時間以創造對你的生命目標的價值，你就必須「刻意經營」你的人生。

另外一個現象是，第2象限(重要但不急)的事情如果不即時處理，通常它們就會成為第1象限(重要但不急)的事情，反過來說，如果你經常處理第2象限的事情，就能大幅度的減少第1象限事情發生的機會。

所以要有效的運用時間，就應該「刻意的」經常將「注意力」放在第2象限(重要但不急)的事情上，這樣我們就會養成良好的時間運用習慣，好的「習慣」會造就好的「性格」，「性格」好了，「命運」自然就會好!

(蔡秋榮 文)

生命盤點的重要性

聽著大家們分享自己從小到大的成長過程及心得感受，實在是津津有味，且樂趣橫生。其實每個人的成長過程都不一樣，而習慣領域的自我考古讓我們以一個比較有系統化的整理自己，這也是盤點自己生命資產的一個寶貴經驗。別人的自我考古對我們最大的啟發給我最大的啟發就是「因果關係」，是什麼樣的成長經歷，造成後來的做事方法與態度，這是值得我們反覆的思考問題。

往往過去的一個人、一件事、一句話都會對未來產生非常大的影響。以我自己而言，國中時期家庭的不順遂，讓我體會到要靠自己努力的道理，這樣的態度決定了我到目前為止所走的路。現在回想起來，雖然當是痛苦的，但我非常感謝那段經歷。

自我考古(生命盤點)的另一個好處是可以發掘自己的專長及生命熱情所在，做為設定目標的重要指標，我也是在一次生命盤點的過程中找到我生命中的熱情 - 分享知識。所以我就以此為目標做為職涯及生活的發展方向，有明確的目標，才有方向可循，很高興，目前為止，我都依照自己的規畫在往目標前進。

另一個自我考古的重點，在於將人的習慣領域「參數化」，這樣可以讓我們用系統化的方式來分析別人的習慣領域，學習別人的習慣領域，甚至是複製別人的習慣領域。好比學習別人的美食，只要能夠把它給參數化，例如原料、享手法等，就能夠學到。而習慣領域學說讓我們知道如何把習慣領域參數化，這樣就可以瞭解自己及別人了，無怪乎銷老師說掌握習慣領域後就可以幫人算命了，果真如此啊！

(蔡秋榮 文)

「人」的使用手冊

今天課程的內容非常的精彩！從回顧八大構想開始，再來談到人的七大生活目標，接下來老師為我們詳細的說明人的八大通性，一下子接收到這麼多的資訊，剛開始有些消化不良。但靜下心來稍加回顧，發覺這一切的主題其實都在腦心決策流程的範疇裏。

整個說來，八大構想及七大生活目標是一個人內在的習慣領域的運作，它們是整個決策流程的核心，而八大通性就是外在人際互動的習慣領域了，它是流程週圍的外部訊息。我們在生活中工作上會不斷的接收到外部訊息，所以才會有一連串不斷重覆的決策過程。所以決策流程是由外到內，經由內部的目標設定、評估，產生壓力及解決壓力的動機，再來解決問題，減少了壓力。再由內到外，與外部的訊息及人互動，如些不斷的循環的過程，構成了游老師所提出的人類行為及決策的基本流程圖。

我的工作是一個內部顧問，經常要對公司的管理流程進行分析並提出改善的對策。我發現透過系統化的過程，大都可以順利的找出問題並提出解決方案，只要方法運用得當，這個部份並不是非常困難。真正最難的是要導入新方案並改變別人做事情的方法!
我相信掌握這個流程會非常的有用，它可以幫助我們更瞭解人的行為決策法則，也讓我們知道應該怎樣去「引導」及「改變」別人的想法。

(蔡秋榮 文)

如何設定目標?

我曾經對未來感到茫然，感覺在工作上看不到未來五年甚至是三年後的樣子，每天上班總得經過一番的心裡掙扎，因為不知今天去上班除了賺錢還能為自己創造什麼價值?

當時我利用一天特休的假期，到書店去找了一些職涯規劃的書，造著書上的方法，找個不會被干擾的時間、地點，好好靜下心來，把自己過往的學經歷都都寫在白紙上，好好的回顧一下，從中列出一此讓自己特別雀躍的事情，找出心理對職涯與生涯的想望，嘗試發掘生命熱情及個人專長之所在。

這個方法幫助我定出了20年的目標，於是我開始將時間由遠往近推，找出10年內要達到的目標，再來是5年、1年等。接下來就會很清楚和現況比較下的差別，也就是形成了壓力，不過這個壓力是很有意義的，因為是由自己的期許產生的。有了壓力後，很容易就可以看到自己的不足處，也就清楚了需要補足的地方。我想是因為掌握了清楚的目標和動機，雖然有了自我期許的壓力，但因為內在反思的過程讓我產生了相當的信心與積極的態度，結果很順利的在競爭非常激烈的招生過程中直接錄取了。

我在這樣的過程中，經歷了壓力結構、目標建立、自我提示，因而產信心，它們之間的因果關係是如此的緊密。這堂課讓我瞭解了這些控制著我們生活的關鍵要素之間的來龍去脈及因果關係，我想這會幫助我更有效的掌握及運用它們來為我工作的！

(蔡秋榮 文)

有壓力才能累積實力

媽媽對兒子說：叫你唸書是為你好，但兒子卻老是唸不好，這幾乎是每個望子女成龍鳳的父母都會碰到的難處境。仔細推敲其因果關係，其實盡在今日課堂所提的人類行動決策流程裏。

今天上課內容提到的四個結構：目標設定、壓力結構、壓力解除及外部訊息。對於它們的因果關係關係，個人的想法是1）外在訊息 2）目標設定 3）壓力結構 4）壓力解除。我們會因為所處環境的變化而產生了目標，但這個目標可能是別人給于的，例如公司交辦事項或家人的期望，它也有可能是由自己的期望甚至是對現狀的不滿（如缺錢）而產生的，而因為現況和目標有落差所以形成了壓力。

我覺得關鍵在於自己怎麼去解讀壓力，因為每個人最愛的都是自己，這是自然法則，所以很重要的是要具備轉換壓力為對個人具有正面意義的解讀，因為這決定了我們解除壓力的方法。例如上司交辦的工作目標對我們產生了很大的壓力，如果我們可以把它解讀為對自己的磨練而且可以幫助提升經驗。這樣我們就會以正面的態度來處理這個工作，也就更能把事情做好，在化解壓力的同時也擴展了自己的習慣領域。

(蔡秋榮 文)

態度決定你的一生

會修這門課是因為看了課程介紹，學習掌握做決策的思考途徑的方法是吸引我修這門課的主要原因。在工作了10年後，我逐漸明白掌握職涯或生涯的要素，不再是以前在學校裏特別注重的HARD SKILL（技術），而是內在的SOFT SKILL（智慧）。 但SOFT SKILL這個概念對我而言一直是很抽象，也不是很清楚它的存在形式，所以更不用說如何去掌握它甚至是提升它了。

聽了老師的第一堂後，我後開始有了一個概念 - 它就是"習慣"，是它主宰了我們的直覺反應。習慣是安逸的、是隨手可得的，但它卻也阻隔了我們想尋求改變的念頭。另外我也了解到習慣在腦中是有群聚效應的，當人正處在一個習慣的行為時，短時間內的所有動作都會從這個習慣區中存取，這是一個非常有趣的現象，於是憂鬱的人傾向於一直憂鬱，而快樂的人也能經常感到快樂！

老師所舉的新竹科學園區那塊土地的例子也是非常發人深省的，在習慣的引領下那塊土地會是荒煙漫草。但有一群勇於打破這個習慣的人，改變了這個不變的發展，而使得竹科成為今日台灣的經濟火車頭。

另外學習的數學公式也是很有意思的，a=a(1+r+r2+r4+...)=a/(1-r), 所以 r 愈大則學的愈多，r就相當於學習的靈活性，靈活性和習慣是成反比的，所以要讓自己學的更多，只要確保我們學習有持續的高靈活性即可，這樣感覺就容易掌握的多了。

最後，以老師在課堂一開始的一句話做為結語，學習「人的使用手冊」，我想修這門課會是更能夠掌握自己及瞭解別人的開始。

(蔡秋榮 文)